5 Piores Bancos para idosos com + 60 anos: Ninguém consegue usar
O Banco Central revelou um ranking com os 5 piores bancos brasileiros. Essa pesquisa foi feita a partir das reclamações sobre as instituições financeiras e de pagamentos no quarto trimestre de 2023. Os idosos com mais de 60 anos estão entre os mais afetados. Descubra quais são os bancos e porque os idosos não conseguem acessar os serviços.
A maior dificuldade para os idosos é que muitas dessas instituições só oferecem um canal de atendimento e oferta dos serviços através de aplicativos em smartphones. Muitos brasileiros com mais de 60 anos não possuem a facilidade e o conhecimento para utilizar certos tipos de ferramentas do próprio aparelho de telefone, o que dificulta a movimentação do dinheiro na própria conta.
A especialista Laura Alvarenga comenta sobre o Banco Central, confira.
Quais são os 5 piores bancos para idosos com mais de 60 anos?
Segundo o BC, esse é o ranking dos piores bancos do país:
- BTG Pactual/Banco Pan;
- Pagbank-PagSeguro;
- Bradesco;
- Inter;
- C6 Bank;
Além desses, outros bancos figuram na lista. Confira quais são:
- Santander;
- Caixa;
- Neon;
- Original;
- Itaú;
- Nubank;
- Votorantim;
- Banco do Brasil;
- Mercado Pago;
- Ame Digital.
Quais são as principais reclamações sobre os piores bancos do país?
Irregularidades com a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das seguintes operações:
- Serviços de cartões de crédito;
- Cartões de débito;
- Internet Banking;
- ATM;
- Credenciadora e operação de crédito;
- Empréstimos consignados;
- Crédito consignado.
Além de restrições, as reclamações são voltadas para realização de portabilidade de operações de crédito consignado relativas a pessoas naturais, oferta ou prestação de informação sobre a conta ou serviços acessórios de forma inadequada, e o débito em conta não autorizado pelo cliente ou não cumprimento.
Fonte: FDR
